Avant-propos : cette page se veut un lien entre les utilisateurs et les développeurs. Elle est en lien avec le forum : "Développer/Traduire/Documenter/Annoncer" où les idées peuvent être discutées. Sentez-vous libres d'y inscrire ce qu'il semble manquer à la MAO sous GNU/Linux après avoir fait un tour dans les forums pour demander si quelqu'un connaitrait un logiciel libre qui possède la fonction que vous recherchez 😉.

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Logiciels en état d'abandon

Si un développeur veut les reprendre ...

• Slag est abandonné pour l'instant par son développeur initial, il ne compile plus
• ReZound, un super éditeur audio, n'est plus développé depuis pas mal de temps (problème d'affichage sur les accents, traduction FR incomplète, ...)

Demandes de fonctionnalité nouvelle

La principale différence entre les logiciels libres et propriétaires vient du fait que les développeurs qui font du libre développent des logiciels dont ils ont besoin et avec lesquels ils veulent se faire plaisir, alors que ceux qui font des logiciels propriétaires sont payés pour faire des logiciels qui se vendent bien.

Ceci implique que les développeurs de nos logiciels préférés sont généralement (il y a des exceptions, mais elles sont rares) très à l'écoute de leurs utilisateurs. Ils sont donc très ouvert à améliorer leurs logiciels.

Il faut aussi bien comprendre qu'ils ne ses ont peut-être pas rendus compte que telle ou telle fonction pourrait être très utile, pour la simple raison qu'ils n'y ont pas pensé. Un utilisateur frustré parce que sa fonction indispensable manque doit donc prendre contact avec l'équipe de développement du logiciel incriminé.

Les développeurs du libre développent généralement pendant leur temps libre, et ils ont aussi une ville de famille et des loisirs. Ce qui implique qu'ils ingoreront des requettes aggressives et les trolls. Soyez cools avec eux, remerciez-les pour leur travail, et prenez le temps de bien expliquer ce que vous voulez. Vous serez surpris de leur enthousiasme quand ils trouvent que vous avez raison et que votre nouvelle fonction sera un plus.

Rapports de bogues

Les rapports de bogues sont essentiels pour faire avancer un logiciel dans la bonne direction. Les développeurs ne peuvent tester leurs logiciels que sur leur(s) machine(s), et ils ne peuvent donc pas constater tous les bogues possibles. Et sans constater un bogue, il est difficile, sinon impossible, de le corriger.

Pour cela, les développeurs ont besoin de nos rapports de bogues. Le principe est le même, soyez cool et le plus précis possible.

Donner le nom et la version du logiciel.
Décrivez votre système, quelle distribution, la version du kernel (la osrtie de la commande 'uname -r'), et ce que vous étiez en train de faire. Certains programmes donnent une foule de renseignements utiles quand on les lance depuis une console. Joignez ces renseignements avec le rapport.

Si c'est un problème qui est provoqué par l'ouverture ou le traitement d'un fichier particulier, joignez ce fichier (s'il est pas trop gros...) ou un lien sur le fichier.

La documentation ou le site web du programme peuvent contenir ce que le programmeur souhaite dans un rapport de bogue. Dans tous les cas, ils doivent contenir comment contacter les développeurs. Lisez-les.