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1 - Le matériel et les pilotes ALSA, FFADO, ...


[abandonné] Presonus Audiobox 1818VSL mal reconnue

Salut à tous,

Je viens de m'acheter une carte son Presonus Audiobox 1818VSL, qui est apparement bien supportée sous linux. Néanmoins, impossible de la faire fonctionner sous Ubuntu 16.04 LTS.
Si je branche la carte en USB, puis démarre l'ordinateur et finalement la carte son, elle est correctement reconnue (lsusb me la liste bien). Mais à partir du moment où je démarre Qjackctl, Audacity, LMMS ou Ardour, la carte n'est soudainement plus reconnue et aplay -l ne me retourne plus que mon chipset intégré.

J'ai tenté de changer le câble USB par un blindé, de désactiver les ports USB3, de n'utiliser que les ports USB2, tout ça sur un lenovo thinkpad X230 (core i5, 4 go de RAM...), rien à faire.

Qu'est-ce que je peux faire pour résoudre ça ?

Merci d'avance !
Salut,

Désolé pour le long temps de réponse, je suis en attente d'une connexion internet fixe...

Je me permets de copier le post de Long Sam Silver pour plus de clarté:

Long Sam Silver écrit:
Pour le firmware, je pense que tu as trouvé. 1.12, c'est pas les derniers c'est sur.
D'autre part, ta carte est bien classée USB 2 (bcdUSB 2.00)

Cependant, je ne suis pas sur qu'une mise à jour du firmware soit la solution en lisant ça.

Tu as, d’après la doc de ta machine, 4 ports usb : 2 USB2 et 2 USB3.
Mais il est probable que tout tes ports passent par un hub USB3 interne à la machine.

Peux-tu faire l’expérience suivante ?

Tu ne branche rien sur tes ports usb et tu donnes le résultat de
$ lsusb -t

puis tu branche juste une souris basique sur un des ports USB2 et tu refais
$ lsusb -t

ensuite tu répètes l'opération pour le deuxième port USB2

Normalement, la réponse à cette commande te permettra de déterminer le pilote utilisé par le kernel, xhci-hcd (USB3) ou ehci-hcd (USB2)

EDIT : en fait, j'ai trouvé des info contradictoires sur le nombre de ports USB2. Il n'y en aurait qu'un, sur le coté droit, a coté du port ethernet, c'est ça ?


Sur mon pc portable (lénovo thinkpad x230) j'ai bien deux ports USB3 sur le côté gauche et un port USB2 sur le côté droit.

Lorsque je n'ai rien de branché sur le port USB2, lsusb -t me renvoie:

Copy to clipboard
/: Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 0, Class=Communications, Driver=, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 1, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 2, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 3, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 4, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 5, Class=Communications, Driver=cdc_wdm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 6, Class=Communications, Driver=cdc_ncm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 7, Class=CDC Data, Driver=cdc_ncm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 8, Class=Communications, Driver=cdc_wdm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 9, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 10, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M /: Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M |__ Port 4: Dev 5, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 1, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 2, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 3, Class=Application Specific Interface, Driver=, 12M |__ Port 6: Dev 4, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M |__ Port 6: Dev 4, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M


Lorsque que j'ai une souris branchée dessus:

Copy to clipboard
/: Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 0, Class=Communications, Driver=, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 1, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 2, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 3, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 4, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 5, Class=Communications, Driver=cdc_wdm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 6, Class=Communications, Driver=cdc_ncm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 7, Class=CDC Data, Driver=cdc_ncm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 8, Class=Communications, Driver=cdc_wdm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 9, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M |__ Port 4: Dev 23, If 10, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M /: Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M |__ Port 2: Dev 6, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 1, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 2, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M |__ Port 4: Dev 5, If 3, Class=Application Specific Interface, Driver=, 12M |__ Port 6: Dev 4, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M |__ Port 6: Dev 4, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M


J'ai l'impression que le kernel utilise bien des drivers USB2 non ?

Merci encore pour votre aide.
Salut Pol
Je ne sais pas trop où tu en es avec tes soucis sur la presonius.
Mon dernier message était un peu court par manque de temps donc je le complète un peu. Il semble que sur Ubuntu et ses dérivées, il y a eu des soucis avec le paquet fwupd-0.7.0-0ubuntu4.1 sur plusieurs cartes son dont la presonius.
D'après le fil sur bugs.launchpad, les symptômes étaient comparables à ceux que tu as décrit dans tes premiers messages. Cependant le paquet a été mis à jour sur les dépôt Ubuntu updates ce qui répare ce bug.
La dernière version est fwupd-0.7.0-0ubuntu4.3 et le bug est réparé depuis la 0.7.0-0ubuntu4.2.
Mais j'ai cru comprendre que tu as des soucis de connexion internet. Est-ce que ce paquet est à jour sur ta machine ?
Pour le voir tu peux faire

$ apt policy fwupd

Pour la version buggée, la solution était de tuer le processus fwupd

$ sudo killall fwupd

et de reconnecter la carte
Pol ??
Des nouvelles ?
As-tu résolu ton problème ?
France
Pol, des nouvelles ?
France
Pol : des nouvelles ici ?

(s'il n'y en a pas d'ici à mon prochain passage de maintenance, je fermerai ce fil en y mettant un [abandonné])
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