Avant-propos : cette page se veut un lien entre les utilisateurs et les développeurs. Elle est en lien avec le forum : "Développer/Traduire/Documenter/Annoncer" où les idées peuvent être discutées. Sentez-vous libres d'y inscrire ce qu'il semble manquer à la MAO sous GNU/Linux après avoir fait un tour dans les forums pour demander si quelqu'un connaîtrait un logiciel libre qui possède la fonction que vous recherchez 😉.

Forum dédié : "Développer/Traduire/Documenter/Annoncer"

Logiciels en état d'abandon

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Demandes de fonctionnalité nouvelle

La principale différence entre les logiciels libres et propriétaires vient du fait que les développeurs qui font du libre, développent des logiciels pour leurs besoins et leurs plaisirs, alors que ceux qui le font pour des propriétaires sont payés par les ventes.

Ceci implique que les développeurs de nos logiciels préférés sont généralement (il y a des exceptions, mais elles sont rares) très à l'écoute de leurs utilisateurs. Ils sont donc très ouvert à améliorer leurs logiciels.

Il faut aussi bien comprendre qu'ils ne se sont pas rendus compte que telle ou telle fonction serait très utile, pour la simple raison qu'ils n'en ont pas eux, la nécessité. Un utilisateur frustré parce que sa fonction indispensable manque, prendra contact avec l'équipe de développement du logiciel dans lequel il désire la retrouver.

Les développeurs du libre développent généralement pendant leurs temps libres. Ils ont aussi une vie de famille, et des loisirs. aussi ils ignoreront les requêtes agressives et les trolls. Soyez cools avec eux, remerciez-les pour leur travail, et prenez le temps de bien expliquer ce que vous voulez. Vous serez surpris de leur enthousiasme quand ils trouvent que vous avez raison et que votre nouvelle fonction sera un plus.

Rapports de bogues

Les rapports de bogues sont essentiels pour faire avancer un logiciel dans la bonne direction. Les développeurs ne peuvent tester leurs logiciels que sur leur(s) machine(s), et ils ne peuvent donc pas constater tous les bogues possibles. Et sans constater un bogue, il est difficile, sinon impossible, de le corriger.

Pour cela, les développeurs ont besoin de nos rapports de bogues. Le principe est le même, soyez cool et le plus précis possible.

Donner le nom et la version du logiciel.
Décrivez votre système, votre distribution, la version du noyau (la sortie de la commande 'uname -r'), et ce que vous étiez en train de faire. Certains programmes donnent une foule de renseignements utiles quand on les lance depuis une console. Joignez ces renseignements avec votre rapport.

Si c'est un problème qui est provoqué par l'ouverture ou le traitement d'un fichier particulier, joignez ce fichier (s'il n'est pas trop gros...) ou un lien sur le fichier.

La documentation ou le site web du programme peuvent contenir ce que les programmeurs souhaitent dans un rapport de bogue. Dans tous les cas, ils doivent contenir comment contacter les développeurs. Lisez-les.

Si le programme ou votre distribution a un bugzilla ou un forum dédié aux bogues, utilisez-les, c'est gratuit.