[VALIDÉ] Texte d'aide au postage
Apportez les modifications que vous voulez on en discute!
Bien poster sur le forum,
ou l'art et la manière d'avoir des réponses précises et rapide!
- Le titre :
Grâce au titre, les utilisateurs vont pouvoir voir tout de suite si ils sont compétents ou, mieux, si c'est un problème qu'ils ont déjà résolu.
Evitez surtout les titres trop généraux du genre "aidez-moi", "j'ai un problème" etc... Decrivez succintement votre problème de cette façon:
logiciel impliqué, comportement, contexte.
Ex. : Ardour plante quand je sauvegarde, Ubuntu fait exploser mon grille-pain quand j'ouvre les rideaux etc...
(ça marche pas toujours donc essayez de trouver la formule la plus claire et la plus courte possible!)
- Le corps du message :
Essayez de décrire avec précision le problème et les circonstances du problème. Il se passe quoi? Est-ce systématique? Irrégulier? Avez vous remarqué un élément qui pourrait causer le problème (ex : la présence d'un CD dans le lecteur ou d'un poisson rouge dans le ventilateur)?
Si vous avez un message d'erreur, notez-le et copiez-le dans votre texte en le mettant dans une boite (petit bouton "code" dans la barre d'outil).
- Suivit du problème.
Parfois la solution est simple et en une réponse c'est terminé...d'autres fois c'est plus long! Préparez-vous donc à consulter régulièrement votre post car c'est bien possible qu'on vous demande de travailler un peu!
- Tapez une commande dans un terminal :
Afin d'avoir plus d'information on risque de vous demander de taper des choses dans un terminal et même parfois..en...root! il en ressortira des choses incompréhensible mais qui peuvent aider ceux qui sont bilingues shell/français.
Le terminal est un outil qui donne l'accès complet au système uniquement en tapant du texte. C'est un outil aussi peu sexy que fabuleux. on le trouve souvent dans "Application->accessoire" ou Application->Système".
Copiez simplement les commandes qu'on vous donne sans trop vous poser de question. Ce sont, dans 99% des cas, des commandes purement informative donc sans danger! pour copier/coller il faut faire ctrl+shift+c ou ctrl+shift+v. Sinon utilisez le clic du milieu qui colle le texte surligné.
Pour certaines commande il faut passer en super utilisateur (ou root) afin d'avoir tout les droits sur le système. Pour passer en root il faut, selon la distribution, faire :
$ sudo commande
(on valide et on tape le mot de passe)
ou
$ su -
(on valide et on tape le mot de passe)
$ commande
(pour quitter le mode root il suffit de taper exit ou de faire ctrl+d)
- RTFM :
Pour les non initiés, RTFM signifie "read the fucking manual" soit "lisez le vilain manuel". C'est une expression courante dans les forums pour ceux qui en ont marre de répondre mille fois à la même question.
LinuxMAO n'a pas un esprit RTFM et encourage les gens à poser toutes les questions, fusse-t-elle basique voir enfantine! N'hésitez donc jamais à poser vos questions!
En revanche, pour votre culture personnel c'est bien d'apprendre où trouver les informations par soi-même cela est gratifiant et rudement utile. Feuilletez la doc présente ici-même ou sur les sites des logiciels, et tentez de voir ce qui ressort lorsque vous cherchez votre problème dans un moteur de recherche.
